無論何種營(yíng)銷方式，也無論多少投放預(yù)算，用戶都是直接的受眾者，效果轉(zhuǎn)化也是通過用戶實(shí)現(xiàn)。所以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和實(shí)施過程中，結(jié)合需求分析對(duì)廣告投放用戶進(jìn)行分析也非常重要。用戶分析就是要知道廣告投放的受眾群體是誰，這些人有哪些特征，然后有針對(duì)性的實(shí)施廣告投放。用戶分析又稱用戶畫像，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃實(shí)施前，一般要對(duì)用戶的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)層次、地域分布、性別比例、喜好傾向、社交圖譜等進(jìn)行多維分析。用戶分析可以通過既有的流量數(shù)據(jù)，也可以通過問卷調(diào)查，甚至可以依據(jù)經(jīng)驗(yàn)主觀判斷等多種方式進(jìn)行。